Gdzie na wakacje?
|
|||||||||||||||||
Zakwaterowanie: 
EGIPT
już od 1039 PLN
HISZPANIA
już od 1559 PLN
Regulamin Sprzedaży i Realizacji Bonów Wakacyjnych SolemioTravel
§ 1
Postanowienia ogólne
Bony Wakacyjne są znakami upoważniającymi Posiadacza Bonów do ich wymiany na usługi turystyczne dostępne w Biurze Podróży SolemioTravel.
Emiterem Bonów Wakacyjnych jest Biuro Podróży SolemioTravel z biurem sprzedaży w Poznaniu, na ulicy Newtona 3A – określane także jako Sprzedawca.
Posiadacz Bonu Wakacyjnego może dokonać jego wymiany na dowolną usługę turystyczną, która oferowana jest w Biurze Podróży SolemioTravel na zasadach agencyjnych, w ramach wolnych miejsc, na ogólnych zasadach obowiązujących przy sprzedaży danego rodzaju usługi, każdorazowo określanych przez Organizatora lub Przewoźnika.
Biuro Podróży SolemioTravel nie wypłaca różnicy pomiędzy ceną imprezy, a wartością Bonu Wakacyjnego.
Bony Wakacyjne są sprzedawane w dwóch typach:
Bon Wakacyjny Standardowy – wystawiany imiennie, zgodnie z życzeniem Kupującego. Bonem Wakacyjnym Standardowym można opłacić każdą usługę turystyczną, zgodnie z § 1 pkt 3.
Bon Wakacyjny Specjalny – wystawiany imiennie lub na okaziciela. Bonem Wakacyjnym Specjalnym można opłacić tylko usługę turystyczną gdzie dojazd odbywa się samolotem
Bon Wakacyjny Specjalny to taki bon którego unikalny numer rozpoczyna się na literę „S”
Zmiana osoby na którą został wystawiony Bon Wakacyjny może odbyć się jedynie za zgodą Sprzedawcy. W takim przypadku konieczny jest wcześniejszy, przed realizacją Bonu, kontakt osoby na którą został wystawiony Bon ze Sprzedawcą
§ 2
Sposób zakupu i warunki płatności
Bony Wakacyjne można nabyć bezpośrednio w Biurze Podróży SolemioTravel lub w internecie na stronach prowadzonych przez SolemioTravel.
Przy zamawianiu Bonów Wakacyjnych Kupujący wybiera: nominał bonu (zgodnie z dostępnymi wartościami) oraz ilość zamawianych bonów.
Bony Wakacyjne występują w następujących nominałach: 100zł, 200 zł, 300 zł, 500 zł, 1 000 zł oraz 2 000 zł i są ważne maksymalnie rok od momentu ich wystawienia.
W przypadku zakupu bonów w biurze sprzedaży w Poznaniu, Kupujący, po wpłacie równowartości nominalnej bonów, natychmiastowo otrzyma Bony Wakacyjne, zgodnie z zamówieniem.
W przypadku zamawiania bonów w internecie, Kupujący otrzyma bony, zgodne z zamówieniem, w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od daty uznania na koncie bankowym Biura Podróży SolemioTravel pełnej kwoty stanowiącej równowartość wartości nominalnej zamówionych bonów oraz ewentualnej opłaty transportowej. Płatność realizowana jest przelewem na konto bankowe Sprzedawcy:
BZWBK – 48 1090 1854 0000 0001 0437 8838.
Każdorazowo po złożeniu zamówienia Kupujący dokument KP na wartość nominalną zamawianych bonów oraz ewentualnie fakturę VAT na usługę transportową i dodatkowe usługi.
Bony Wakacyjne, w przypadku wyboru wysyłki, dostarczane będą pocztą kurierską lub pocztą na adres wskazany przez Kupującego. Kupujący jest zobowiązany do potwierdzenia otrzymania Bonów Wakacyjnych wysyłając faksem na numer: 61 624 29 32 lub mailem na adres: info@solemiotravel.pl w ciągu maksymalnie 4 dni od otrzymania Bonów, podpisane potwierdzenie ich otrzymania.
§ 3
Okres ważności i sposób realizacji
Jedynym akceptantem Bonów Wakacyjnych jest Biuro Podróży SolemioTravel.
Data ważności widnieje na każdym bonie i jest nadawana w dniu jego zakupu. Każdy Bon Wakacyjny ważny jest maksymalnie rok od dnia jego zakupu.
Data ważności bonu oznacza ostatni dzień, w którym można dokonać rezerwacji usługi turystycznej i opłacić ją posiadanym bonem, przy czym termin realizacji usługi turystycznej może być późniejszy niż data ważności bonu.
Po upływie daty ważności bon nie może zostać zrealizowany.
Bony Wakacyjne mogą być przeznaczone na zakup usług turystycznych dla dowolnej ilości osób.
Bonów nie można ze sobą łączyć – można wykorzystać jeden bon na jedną wycieczkę.
Biuro Podróży SolemioTravel nie wymienia równowartości bonu na gotówkę. Bon Wakacyjny zawsze wykorzystywany jest w całości. Nie ma możliwości późniejszej realizacji części wartości bonu. Jeśli cena rezerwowanej usługi turystycznej jest niższa od nominału bonu, różnica nie jest wypłacana. W przypadku, gdy cena rezerwowanej usługi turystycznej jest wyższa niż nominał bonu, Posiadacz dopłaca różnicę.
Rezerwacja opłacana bonem zostanie potwierdzona w momencie przekazania oryginału Bonu Wakacyjnego pracownikowi biura oraz dopłacie ewentualnej różnicy pomiędzy ceną rezerwowanej usługi turystycznej, a wartością bonu.
Pracownicy Biura Podróży SolemioTravel mogą odmówić realizacji bonów uszkodzonych w stopniu uniemożliwiającym ich identyfikację lub bonów nieoryginalnych oraz unieważnionych.
§ 4
Odpowiedzialność i Reklamacje
Biuro Podróży SolemioTravel nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług turystycznych realizowanych przez Touroperatorów, a wykupionych w Biurze Podróży SolemioTravel zarówno za pomocą bonów jak i opłaconych gotówką, kartą płatniczą lub przelewem.
Reklamacje związane z niewywiązaniem się Organizatora lub Przewoźnika z umowy, którą Kupujący zawarł za pośrednictwem SolemioTravel winny być składane zgodnie z aktualnymi Warunkami Uczestnictwa, z którymi Kupujący powinien zapoznać się każdorazowo przed zawarciem umowy o świadczenie usług turystycznych.
Reklamacje związane z obsługą Klientów oraz realizacją Bonów Wakacyjnych należy składać pisemnie w biurze obsługi w Poznaniu lub kierować je na adres: info@solemiotravel.pl
§ 5
Miejsce publikacji regulaminu oraz klauzula o danych osobowych
Treść Regulaminu Sprzedaży i Realizacji Bonów Wakacyjnych SolemioTravel jest dostępna na stronach internetowych www.solemiotravel.pl oraz w biurze w Poznaniu.
Kupujący wyraża zgodę na umieszczenie oraz przetwarzanie danych osobowych podanych podczas zakupu Bonów Wakacyjnych w bazie SolemioTravel dla potrzeb realizacji zamówienia.
Posiadacz bonu wyraża zgodę na przetwarzanie i przekazanie Touroperatorom lub Przewoźnikom danych osobowych w celu realizacji usługi turystycznej.
Zasady Polityki Prywatności stosowanej przez Biuro Podróży SolemioTravel dostępne są na stronie internetowej www.solemiotravel.pl
§ 6
Postanowienia końcowe
Kupujący Bony Wakacyjne zobowiązany jest do poinformowania osób, którym przekazane zostaną bony o konieczności zapoznania się z treścią Regulaminu Sprzedaży i Realizacji Bonów Wakacyjnych SolemioTravel oraz o konieczności stosowania się do jego postanowień.
Kupujący zamawiając Bony Wakacyjne oświadcza, iż zapoznał się i akceptuje treść niniejszego regulaminu.
Posiadacz bonów realizujący je w Biurze Podróży SolemioTravel oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i akceptuje jego postanowienia.
Biuro Podróży SolemioTravel zastrzega sobie prawo do zmian w treści niniejszego regulaminu. Wszelkie zmiany zostaną podane do publicznej wiadomości na łamach stron internetowych Sprzedawcy z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
W przypadku utraty Bonów po ich otrzymaniu Kupującemu lub Posiadaczowi nie przysługują w zamian nowe lub dodatkowe Bony.
Biuro Podróży SolemioTravel zastrzega sobie prawo do unieważnienia bonów w przypadku zaginięcia przesyłki z bonami oraz w innych uzasadnionych przypadkach lub na pisemną prośbę Kupującego.
